岗位职责:
1、在公司领导的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案;
2、负责完成领导下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责;
3、负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告;
4、负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略;
5、客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度;
6、实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展;
7、完成领导安排的其他工作。